Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

FULLMAN chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, giặt ủi
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
• Sai sản phẩm so với đơn đặt hàng
• Sai kích cỡ (đổi size miễn phí)

2. Trường hợp không được đổi trả

• Sản phẩm đã qua sử dụng, giặt ủi
• Sản phẩm không còn tag hoặc bao bì gốc
• Sản phẩm mua quá 7 ngày
• Sản phẩm giảm giá, thanh lý

3. Quy trình đổi trả

1. Liên hệ hotline 0987.090908 hoặc email support@fullman.vn
2. Cung cấp mã đơn hàng và lý do đổi trả
3. Nhân viên FULLMAN xác nhận và hướng dẫn gửi hàng về
4. FULLMAN kiểm tra sản phẩm và xử lý trong 2-3 ngày làm việc
5. Hoàn tiền hoặc gửi sản phẩm mới (miễn phí vận chuyển)

4. Hoàn tiền

Thời gian hoàn tiền: 5-7 ngày làm việc kể từ khi FULLMAN xác nhận đã nhận được hàng trả lại. Hình thức hoàn tiền: chuyển khoản ngân hàng hoặc hoàn qua ví điện tử.